Chi naviga, legge e si ferma quando i contenuti sono chiari e l'informazione è interessante. Vi contatta solamente se siete stati in grado di conquistare la sua fiducia, se avete fatto emergere i suoi desideri, se avete fatto leva sulle sue esigenze e la sua immaginazione.
Ma quanti sono i siti con tali caratteristiche?
Pochi, anzi pochissimi, una rarità. La differenza tra chi comunica bene e chi comunica male non è data solo dallo scrivere correttamente in Italiano. Il colore, lo stile, il registro, le idee di marketing sono altrettanto fondamentali.